Norton AntiVirus: Some guy with an Indian accent claimed the ** u...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~xenos dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~xenos
GetHuman:~xenos - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~xenos:Yes I can. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~xenos senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~xenos:"Cancel Membership" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~xenos terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~xenos:Some guy with an Indian accent claimed the ** unwanted spam emails were not coming from Norton. It was obvious he couldn't do anything to help or was not willing to escalate the complaint. I said goodbye and hung up the phone
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~xenos:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~xenos:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~xenos:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~xenos:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~xenos diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.