Norton AntiVirus: I received notification of an automatic renewal...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-299878 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-299878
GetHuman:GetHuman-299878 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-299878:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-299878 senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
GetHuman-299878:"Cancel Membership" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-299878 terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-299878:I received notification of an automatic renewal that I did not authorize. I called the US Customer Service Number listed on that e-mail and requested the charge be removed as well as the software. The Customer Service Agent said he would do it and that the refund would be processed within two to three days. I was surprised and will post the results on this website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
GetHuman-299878:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-299878:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-299878:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
GetHuman-299878:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-299878 diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.