Norton AntiVirus: Helped me cancel an old subscription that was c...
Norton AntiVirus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~chicagogayle dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~chicagogayle
GetHuman:~chicagogayle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Norton AntiVirus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~chicagogayle:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Norton AntiVirus, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Norton AntiVirus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~chicagogayle senarai masalah biasa Norton AntiVirus)
~chicagogayle:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~chicagogayle terhadap Norton AntiVirus perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Norton AntiVirus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~chicagogayle:Helped me cancel an old subscription that was charging an existing credit card but notifying an old e-mail - so I never knew.Dhyagara, gave great service, good manners, etc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Norton AntiVirus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Norton AntiVirus?
~chicagogayle:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~chicagogayle:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Norton AntiVirus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~chicagogayle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Norton AntiVirus lain?
~chicagogayle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Norton AntiVirus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~chicagogayle diambil dari Norton AntiVirus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.