New York Times: The menu is impenetrable and should be ignored...

New York Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-169689 dari November 12, 2017

Latar belakang kes GetHuman-169689

GetHuman:GetHuman-169689 - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-169689:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-169689:Saya menggunakan 800-698-4637 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman New York Times tempat saya berada:New York Times Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara New York Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-169689 senarai masalah biasa New York Times)
GetHuman-169689:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-169689 terhadap New York Times perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-169689:The menu is impenetrable and should be ignored. Press * many times quickly to get past it. A supervisor I spoke with (because the under-trained representatives repeatedly screwed up when promising*attempting to resolve my problem) said "This is the key -- most people don't figure it out." Why they make the menu so deceptive he didn't explain.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York Times?
GetHuman-169689:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-169689:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-169689:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York Times lain?
GetHuman-169689:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-169689 diambil dari New York Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.

New York Times

3.85 dari 5 bintang | 95 ulasan
New York Times UlasanNombor Telefon New York TimesSemua New York Times maklumat hubungan

Ulasan GetHuman-169689 New York Times

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti New York Times, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan New York Times dengan cara apa pun.

Lebih banyak New York Times Ulasan

Good communication didn't lead to the desired result THREE TIMES...Understanding the problem and good communicaiton doesn't necessar...first person was helpful. transferring me ot someone else. I aske...i searched and searched for a couple of hours and finally got thi...Our residents have not recived their papers today, I called and i...Customer service seemed poorly prepared to answer the questions a...Poor connection--hard to understand customer representative. She...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!