New York Times: The NYT makes it as difficult as possible to di...
New York Times Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~You've gotta be kidding. dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~You've gotta be kidding.
GetHuman:~You've gotta be kidding. - bolehkah anda memberitahu pelanggan New York Times kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~You've gotta be kidding.:Yeah. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi New York Times, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara New York Times masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~You've gotta be kidding. senarai masalah biasa New York Times)
~You've gotta be kidding.:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~You've gotta be kidding. terhadap New York Times perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan New York Times GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~You've gotta be kidding.:The NYT makes it as difficult as possible to discontinue service. Hard to access, long, long wait, then the "computer was down" and someone will call me in *-* days. A reason for discontinuing was requested...invading my privacy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi New York Times. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah New York Times?
~You've gotta be kidding.:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~You've gotta be kidding.:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan New York Times untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~You've gotta be kidding.:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan New York Times lain?
~You've gotta be kidding.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk New York Times mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~You've gotta be kidding. diambil dari New York Times masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.