Netgear: terrible tech support. reps are in asia and a l...

Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tangod dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~tangod

GetHuman:~tangod - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tangod:Sure. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
~tangod:Saya menggunakan 888-638-4327 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Netgear tempat saya berada:Netgear Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tangod senarai masalah biasa Netgear)
~tangod:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~tangod terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tangod:terrible tech support. reps are in asia and a lot can speak but do not understand English. *This definitely makes me want to buy a router from another place next time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~tangod:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tangod:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tangod:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~tangod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tangod diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Netgear

1.94 dari 5 bintang | 96 ulasan

Ulasan ~tangod Netgear

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Netgear, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Netgear dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!