Netgear: I was given a phone number for tech support. T...
Netgear Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~YOU SUCK dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes ~YOU SUCK
GetHuman:~YOU SUCK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netgear kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~YOU SUCK:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netgear, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netgear masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~YOU SUCK senarai masalah biasa Netgear)
~YOU SUCK:"Inquire About a Product" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~YOU SUCK terhadap Netgear perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netgear GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~YOU SUCK:I was given a phone number for tech support. This phone * just rattled off automatic solutions. NOT A LIVE PERSON TO TALK TO!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netgear. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netgear?
~YOU SUCK:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~YOU SUCK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netgear untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~YOU SUCK:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netgear lain?
~YOU SUCK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netgear mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~YOU SUCK diambil dari Netgear masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.