Netflix: My only account problem was fixed quickly. My m...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Spudinator dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Spudinator
GetHuman:~Spudinator - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Spudinator:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Spudinator senarai masalah biasa Netflix)
~Spudinator:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Spudinator terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Spudinator:My only account problem was fixed quickly. My main problem with Netflix is the limited menue options for types of movies such as Science Fiction (without "fantasy"), and in not being able to express a desire for specific types or origins of films such as Pre-WWII British films.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~Spudinator:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Spudinator:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Spudinator:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~Spudinator:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Spudinator diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.