Netflix: I still will not alow me to watch any thing not...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anthony mora dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~anthony mora
GetHuman:~anthony mora - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anthony mora:Yes. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anthony mora senarai masalah biasa Netflix)
~anthony mora:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anthony mora terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anthony mora:I still will not alow me to watch any thing not even cartoons . canceled services . would love to keep . I had ** minutes load times . customer service was great she waited with me for it to load * times . Poor girl even went into overtime .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~anthony mora:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anthony mora:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anthony mora:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~anthony mora:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anthony mora diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.