Netflix: Customer service was horrible and useless. She...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-343613 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-343613
GetHuman:GetHuman-343613 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-343613:Yup. Jam afternoon, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-343613 senarai masalah biasa Netflix)
GetHuman-343613:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-343613 terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-343613:Customer service was horrible and useless. She repeated the same thing, over and over, but still Didn't Help. D*****@***.com*I WANT A RESPONSE, OR CANCEL.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
GetHuman-343613:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-343613:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-343613:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
GetHuman-343613:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-343613 diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.