Netflix: Excellent service. I received a notice from Net...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-107976 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-107976
GetHuman:GetHuman-107976 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-107976:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-107976 senarai masalah biasa Netflix)
GetHuman-107976:"Hacked account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-107976 terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-107976:Excellent service. I received a notice from Netflix that they received an empty envelope with no DVD inside. I made a search and could not locate the missing DVD. Amazingly, Netflix reversed the charge to my acct for the missing DVD. This is really good service. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
GetHuman-107976:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-107976:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-107976:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
GetHuman-107976:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-107976 diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.