National Grid: Was transferring an account into my name. The g...
National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lewis Co NY native dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Lewis Co NY native
GetHuman:~Lewis Co NY native - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lewis Co NY native:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lewis Co NY native senarai masalah biasa National Grid)
~Lewis Co NY native:"Pay Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lewis Co NY native terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lewis Co NY native:Was transferring an account into my name. The girl made it so simple* she was efficient and pleasant. I can be an impatient person dealing with utilities! This was such a nice experience!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
~Lewis Co NY native:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lewis Co NY native:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lewis Co NY native:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
~Lewis Co NY native:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lewis Co NY native diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.