National Grid: Lazy customer service reps that have no desire...

National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tiffany dari November 27, 2017

Latar belakang kes ~Tiffany

GetHuman:~Tiffany - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Tiffany:Yes I can. Jam morning, pada November 25.

GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?

~Tiffany:Saya menggunakan 800-322-3223 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman National Grid tempat saya berada:National Grid Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Tiffany senarai masalah biasa National Grid)

~Tiffany:"Setup Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Tiffany terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Tiffany:Lazy customer service reps that have no desire to help you!! Kept on hold for ** minutes total and bounced between * reps that di want to do their job! Awful!

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?

~Tiffany:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Tiffany:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Tiffany:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?

~Tiffany:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tiffany diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.

National Grid

2.60 dari 5 bintang | 149 ulasan

National Grid Ulasan Nombor Telefon National Grid Semua National Grid maklumat hubungan

Ulasan ~Tiffany National Grid

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti National Grid, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan National Grid dengan cara apa pun.

Lebih banyak National Grid Ulasan

Automated attendant with voice recognition. Whole process of canc...I was told that I was being transferred to the gas department and...I waited a week to have someone come to my new home and turn on t...Short wait on hold. But I was given some inaccurate information...with no power and a no show for an appoinment to turn it on - it...Tried to pay bill over phone, like everyone else allows. Compute...As soon as I asked for customer service the line was picked up ri...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!