National Grid: Short wait on hold. But I was given some inacc...
National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-317017 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-317017
GetHuman:GetHuman-317017 - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-317017:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-317017 senarai masalah biasa National Grid)
GetHuman-317017:"Setup Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-317017 terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-317017:Short wait on hold. But I was given some inaccurate information then transferred. Representative was not friendly and she sounded bothered when I had questions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
GetHuman-317017:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-317017:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-317017:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
GetHuman-317017:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-317017 diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.