National Grid: They let be back date to the start of the month...
National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kenmore/west sidebuff dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~kenmore/west sidebuff
GetHuman:~kenmore/west sidebuff - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kenmore/west sidebuff:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kenmore/west sidebuff senarai masalah biasa National Grid)
~kenmore/west sidebuff:"Setup Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kenmore/west sidebuff terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kenmore/west sidebuff:They let be back date to the start of the month, when I set up service. Now that I am cancelling service they wont back to the day I left. there swas no usage and they charged $**.xx for each no use month. I charged my ncell phone once and it added about a *.** to my monthly bill.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
~kenmore/west sidebuff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kenmore/west sidebuff:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kenmore/west sidebuff:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
~kenmore/west sidebuff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kenmore/west sidebuff diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.