National Grid: Have the feeling the lazy customer service reps...
National Grid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-138870 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-138870
GetHuman:GetHuman-138870 - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Grid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-138870:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Grid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Grid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-138870 senarai masalah biasa National Grid)
GetHuman-138870:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-138870 terhadap National Grid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Grid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-138870:Have the feeling the lazy customer service reps do as little as possible to assist you and constantly tell you they "no longer are able to do" almost anything you ask of them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Grid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Grid?
GetHuman-138870:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-138870:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Grid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-138870:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Grid lain?
GetHuman-138870:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Grid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-138870 diambil dari National Grid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.