Metlife - Home Loans: Horrible wait time - no acknowledgement of lon...
Metlife - Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unhappy with loan sale dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~unhappy with loan sale
GetHuman:~unhappy with loan sale - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife - Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unhappy with loan sale:Yes. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife - Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife - Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unhappy with loan sale senarai masalah biasa Metlife - Home Loans)
~unhappy with loan sale:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unhappy with loan sale terhadap Metlife - Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife - Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unhappy with loan sale:Horrible wait time - no acknowledgement of long wait - website customer service is even worse - have to submit TONS of personal information* character limit of *** characters - it you go over, you get a warning after the fact, but then even after deleting relevant info, message isn't sent anyway. INCREDIBLY DIFFICULT TO REACH THIS COMPANY. Previous bank was MUCH MUCH better - AND unlike Metlife, sends correspondence out on time!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife - Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife - Home Loans?
~unhappy with loan sale:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unhappy with loan sale:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife - Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unhappy with loan sale:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife - Home Loans lain?
~unhappy with loan sale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife - Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unhappy with loan sale diambil dari Metlife - Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.