Metlife - Home Loans: OMG! The phone staff are always so rude and I n...
Metlife - Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shocked and appalled dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~shocked and appalled
GetHuman:~shocked and appalled - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife - Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shocked and appalled:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife - Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife - Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shocked and appalled senarai masalah biasa Metlife - Home Loans)
~shocked and appalled:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shocked and appalled terhadap Metlife - Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife - Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shocked and appalled:OMG! The phone staff are always so rude and I never have any negative issues like late payments. Most recently, I just wanted to ensure loan correspondence was sent to the right place due to address change and the cs rep, Tammy, had an attitude from the start as if she was annoyed for having to answer the phone. I asked to speak to a manager so she put me "on hold" which subsequently ended the phone call entirely because all I heard was a dial tone afterwards. I'm so shocked! Can people just do that w*o repercussions?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife - Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife - Home Loans?
~shocked and appalled:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shocked and appalled:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife - Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shocked and appalled:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife - Home Loans lain?
~shocked and appalled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife - Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shocked and appalled diambil dari Metlife - Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.