Metlife - Home Loans: Metlife debited my bank account twice, forgetti...
Metlife - Home Loans Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pavlinaga dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~pavlinaga
GetHuman:~pavlinaga - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife - Home Loans kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pavlinaga:Sure. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife - Home Loans, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife - Home Loans masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pavlinaga senarai masalah biasa Metlife - Home Loans)
~pavlinaga:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pavlinaga terhadap Metlife - Home Loans perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife - Home Loans GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pavlinaga:Metlife debited my bank account twice, forgetting to cancel the second transaction after I called and changed the date. In two days ******** and ******** my bank account was debited for $**** twice. This is after my husband lost his job and we have been in the worst financial situation ever. I have originally contacted them on ******** to see do they can provide any help, but it was only nightmare since. They could only schedule an withdraw- something I could have done myself and send modification papers. *I have schedule a automatic bank payment with them for ********, but I was told that I can reschedule any time if have the funds. I have called again on ******** that the funds were there and they "rescheduled" the date for ********.*For my surprise on ******** we have seen two debits in our checking account- somebody from Metlife have not cancel the second transaction and now we had all the bills we were trying so hard to catch up with having insufficient charges and account bal neg
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife - Home Loans. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife - Home Loans?
~pavlinaga:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pavlinaga:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife - Home Loans untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pavlinaga:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife - Home Loans lain?
~pavlinaga:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife - Home Loans mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pavlinaga diambil dari Metlife - Home Loans masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.