McAfee: Unable to renew my subscription I have paid for...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ca dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~ca
GetHuman:~ca - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ca:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ca senarai masalah biasa McAfee)
~ca:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ca terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ca:Unable to renew my subscription I have paid for the renewal have a receipt but my computer is still not protected. Because I am a home user no one wants to help me!!!!!!!!!!!!!!!! I am talking to people in India who can not help me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~ca:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ca:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ca:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~ca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ca diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.