McAfee: They ****! Plain and simple. Bought a software...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~docsmiff dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~docsmiff
GetHuman:~docsmiff - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~docsmiff:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~docsmiff senarai masalah biasa McAfee)
~docsmiff:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~docsmiff terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~docsmiff:They ****! Plain and simple. Bought a software program from them and it would not load. Called their technical support. Got India. Over the next * days, spoke to * different non English speaking or hearing "technicians" who could not fix it. Still not working. Found a phone number for customer support. Got the Phillipines. Got put on hold. They never came back. Now trying to get a hold of the CEO. I will never buy or reccomend one of their products. Anybody know of a company that puts Americans to work in this industry?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~docsmiff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~docsmiff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~docsmiff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~docsmiff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~docsmiff diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.