McAfee: The best customer service I've experienced in a...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wends dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~wends
GetHuman:~wends - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wends:Yes. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wends senarai masalah biasa McAfee)
~wends:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wends terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wends:The best customer service I've experienced in a while. Maybe it was just an easy problem, but they could teach Paypal a thing or two!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~wends:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wends:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wends:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~wends:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wends diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.