McAfee: So far so good - automatic deduction - I reques...
McAfee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Katndale dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Katndale
GetHuman:~Katndale - bolehkah anda memberitahu pelanggan McAfee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Katndale:Yes. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi McAfee, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara McAfee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Katndale senarai masalah biasa McAfee)
~Katndale:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Katndale terhadap McAfee perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan McAfee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Katndale:So far so good - automatic deduction - I requested refund and was offered a better price. Happy with this so far if all goes as described.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi McAfee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah McAfee?
~Katndale:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Katndale:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan McAfee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Katndale:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan McAfee lain?
~Katndale:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk McAfee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Katndale diambil dari McAfee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.