Match.com: Waiting to speak to a supervisor to get a refun...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kat_1409 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~kat_1409
GetHuman:~kat_1409 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kat_1409:Yes. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kat_1409 senarai masalah biasa Match.com)
~kat_1409:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kat_1409 terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kat_1409:Waiting to speak to a supervisor to get a refund that they just charged me for * months. Even though I don't want to use their services they won't refund the money...MONEY GRAB!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~kat_1409:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kat_1409:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kat_1409:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~kat_1409:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kat_1409 diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.