Match.com: These people are here to play nothing but games...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iampissed dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~iampissed
GetHuman:~iampissed - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iampissed:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iampissed senarai masalah biasa Match.com)
~iampissed:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iampissed terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iampissed:These people are here to play nothing but games. Ive called and they put me on hold for ** mins, just to literally hang up the line. Ive complained to a manager, I have a legitimate situation and no response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~iampissed:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iampissed:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iampissed:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~iampissed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iampissed diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.