Match.com: Yes, customer Service was excellent, but why in...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lad1965` dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Lad1965`
GetHuman:~Lad1965` - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lad1965`:Yes I can. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lad1965` senarai masalah biasa Match.com)
~Lad1965`:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lad1965` terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lad1965`:Yes, customer Service was excellent, but why in the blazes was I charged $**.** when I never activated my account? Now I need to wait for up to ** hours to get my money back. I am on a fixed income. I hate these dating sites!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~Lad1965`:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lad1965`:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lad1965`:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~Lad1965`:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lad1965` diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.