Match.com: Customer service rep did not understand at firs...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ginga4ever dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~ginga4ever
GetHuman:~ginga4ever - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ginga4ever:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ginga4ever senarai masalah biasa Match.com)
~ginga4ever:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ginga4ever terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ginga4ever:Customer service rep did not understand at first what I wanted. He then said he did. But problem now * hours later is still not fixed. I want completely delete and old account and get the attached email address unlinked and out of your system so I can use it on my new account. Still not resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~ginga4ever:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ginga4ever:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ginga4ever:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~ginga4ever:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ginga4ever diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.