Match.com: They have no information about why my account w...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dissatisfied customer dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~dissatisfied customer
GetHuman:~dissatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dissatisfied customer:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dissatisfied customer senarai masalah biasa Match.com)
~dissatisfied customer:"Cancel My Subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dissatisfied customer terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dissatisfied customer:They have no information about why my account was blocked* they replied it is for the Corporate Office to contact me within **h. After finding so many complaints about this site I deeply regret not checking them before - I WANT A REFUND ASAP. I did nothing inappropriate, my profile language was ***%decent, I did not send emails, I designed my profile so that it would discourage anyone who would not pass the "character test" I embedded in my profile. Blocking profile with no excuse is their breach of contract, so they must refund fee asap.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~dissatisfied customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dissatisfied customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dissatisfied customer:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~dissatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dissatisfied customer diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.