Match.com: can't log on,e-mailed customer service next day...
Match.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SAD dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~SAD
GetHuman:~SAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Match.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SAD:Sure. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Match.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Match.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SAD senarai masalah biasa Match.com)
~SAD:"Unblock Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SAD terhadap Match.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Match.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SAD:can't log on,e-mailed customer service next day to cancel, called toll free number COSTA RICO but the lady said i didn't say i wanted a refund on my credit card So No refund ,still can't log on ..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Match.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Match.com?
~SAD:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SAD:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Match.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SAD:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Match.com lain?
~SAD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Match.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SAD diambil dari Match.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.