MasterCard: This is actually a master card number but they...
MasterCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hammer dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Hammer
GetHuman:~Hammer - bolehkah anda memberitahu pelanggan MasterCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hammer:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MasterCard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MasterCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hammer senarai masalah biasa MasterCard)
~Hammer:"Lost or Stolen Card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hammer terhadap MasterCard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MasterCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hammer:This is actually a master card number but they informed me that someone is "phishing" for those unwary of scams and that the 'someone" is maniulating the MC *** customer service number so don't fall prey!Or don't give out your personal info!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MasterCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MasterCard?
~Hammer:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hammer:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MasterCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hammer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MasterCard lain?
~Hammer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MasterCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hammer diambil dari MasterCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.