MasterCard: Cannot get through to talk to a human on Sunday...

MasterCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mary Lou Lawson dari November 23, 2017

Latar belakang kes ~Mary Lou Lawson

GetHuman:~Mary Lou Lawson - bolehkah anda memberitahu pelanggan MasterCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mary Lou Lawson:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MasterCard, dan jika demikian, bagaimana?
~Mary Lou Lawson:Saya menggunakan 800-627-8372 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman MasterCard tempat saya berada:MasterCard Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara MasterCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mary Lou Lawson senarai masalah biasa MasterCard)
~Mary Lou Lawson:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Mary Lou Lawson terhadap MasterCard perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MasterCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mary Lou Lawson:Cannot get through to talk to a human on Sunday. Trying to assure MasterCard of an unusual charge on my card. Same program as calling direct to check on balance*current charges
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MasterCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MasterCard?
~Mary Lou Lawson:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mary Lou Lawson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MasterCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mary Lou Lawson:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MasterCard lain?
~Mary Lou Lawson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MasterCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mary Lou Lawson diambil dari MasterCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

MasterCard

3.00 dari 5 bintang | 23 ulasan

Ulasan ~Mary Lou Lawson MasterCard

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MasterCard, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MasterCard dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!