MasterCard: Dialed **s total kept getting refused by comput...
MasterCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jean nothoff dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~jean nothoff
GetHuman:~jean nothoff - bolehkah anda memberitahu pelanggan MasterCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jean nothoff:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MasterCard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MasterCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jean nothoff senarai masalah biasa MasterCard)
~jean nothoff:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jean nothoff terhadap MasterCard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MasterCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jean nothoff:Dialed **s total kept getting refused by computer message after plugging in card * vocally and typing it many times! Disgusted with your service. After I did get a person he could not give my balance, all I wanted was my balance. How unprofessional your service is. DISGUSTED !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MasterCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MasterCard?
~jean nothoff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jean nothoff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MasterCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jean nothoff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MasterCard lain?
~jean nothoff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MasterCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jean nothoff diambil dari MasterCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.