MasterCard: I couldn't understand a word the operator said...

MasterCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~toni dari November 4, 2017

Latar belakang kes ~toni

GetHuman:~toni - bolehkah anda memberitahu pelanggan MasterCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~toni:Sure. Jam morning, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MasterCard, dan jika demikian, bagaimana?
~toni:Saya menggunakan 800-627-8372 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman MasterCard tempat saya berada:MasterCard Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara MasterCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~toni senarai masalah biasa MasterCard)
~toni:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~toni terhadap MasterCard perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MasterCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~toni:I couldn't understand a word the operator said. She had a thick accent and was from the Phillipines. Can't we get native American speakers to answer calls coming from the United States???????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MasterCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MasterCard?
~toni:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~toni:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MasterCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~toni:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MasterCard lain?
~toni:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MasterCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~toni diambil dari MasterCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.

MasterCard

3.00 dari 5 bintang | 23 ulasan

Ulasan ~toni MasterCard

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti MasterCard, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan MasterCard dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!