DO NOT USE Mastercard if you are planning on ge...
MasterCard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-179595 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-179595
GetHuman:GetHuman-179595 - bolehkah anda memberitahu pelanggan MasterCard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-179595:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MasterCard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MasterCard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-179595 senarai masalah biasa MasterCard)
GetHuman-179595:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-179595 terhadap MasterCard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MasterCard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-179595:DO NOT USE Mastercard if you are planning on getting a cash advance from an ATM when overseas!!! *I am from Australia and got a low rate mastercard for a * month European trip. Everytime i have tried to use my card at an ATM to get a cash advance it gets declined. I get error messages like 'your transaction has timed out' or, 'contact your financial institutution'. This happened at almost every ATM i tried to take cash out of. I contacted my bank who advised me they approve my transactions but Mastercard keeps timing out so the transaction is not approved. I contacted Mastercard to sort it out. They advised me that it is not their issue and that i have to contact my back. I advised Mastercard of what my bank had advised me. I was stuck in paris with absolutely no cash on me at this stage. I was on the phone with Mastercard, in America, for ** mins, they eventually arranged a emergency cash advance for me which i had to travel in a taxi for **mins to get to the location to pick up the c
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MasterCard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MasterCard?
GetHuman-179595:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-179595:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MasterCard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-179595:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MasterCard lain?
GetHuman-179595:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MasterCard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-179595 diambil dari MasterCard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.