MassHealth: It says ****. Lies. I just called at * am and I...
MassHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~â– dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~â–
GetHuman:~â– - bolehkah anda memberitahu pelanggan MassHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~â–:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MassHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MassHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~â– senarai masalah biasa MassHealth)
~â–:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~â– terhadap MassHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MassHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~â–:It says ****. Lies. I just called at * am and I got a bot to tell me to call back during office hours. Thanx a lot.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MassHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MassHealth?
~â–:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~â–:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MassHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~â–:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MassHealth lain?
~â–:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MassHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~â– diambil dari MassHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.