MagicJack: I bought a majicjack plus just * months ago & i...
MagicJack Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kittysack dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~kittysack
GetHuman:~kittysack - bolehkah anda memberitahu pelanggan MagicJack kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kittysack:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MagicJack, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MagicJack masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kittysack senarai masalah biasa MagicJack)
~kittysack:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kittysack terhadap MagicJack perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MagicJack GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kittysack:I bought a majicjack plus just * months ago & it quit working. So June **th i ordered a replacement and to this day,July**th I still haven't received it. I have chatted at least **times with customer support and although reports have been made to upper management on at least two occasions ,and iv'e given them my shipping and or mailing address * or seven times and they billed the same address as shipping address they just cant get it right.still i have never received my new device.ANYONE what can i do?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MagicJack. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MagicJack?
~kittysack:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kittysack:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MagicJack untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kittysack:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MagicJack lain?
~kittysack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MagicJack mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kittysack diambil dari MagicJack masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.