Macy's: I call to report my finding on a mattress set t...
Macy's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sylvia H. Smith dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Sylvia H. Smith
GetHuman:~Sylvia H. Smith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Macy's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sylvia H. Smith:Yes. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Macy's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Macy's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sylvia H. Smith senarai masalah biasa Macy's)
~Sylvia H. Smith:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sylvia H. Smith terhadap Macy's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Macy's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sylvia H. Smith:I call to report my finding on a mattress set that we purchased not even a year ago. One side is * inches lower on one side and *** on the other side. However the man found a small stain on the very corner of the bed.If the stain was some kind of body fluid I COULD see why Macy would not want to help with the mattress. It was NOT. Just want to let you know, that I WILL never buy anything from Macy's again, and you have not heard the last of me. You could have given us something off on the mattress since the sales person lied to me when we placed the order. I was told that the mattress had a steel rod around the edge to keep it from flatting on the side. WRONG. You should tell you sales person to be honest, not just to say something to make a sale We are disable seniors and don't have money to buy a mattress every year. Sylvia H. Smith *** ***-**** Hope Mills N.C.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Macy's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Macy's?
~Sylvia H. Smith:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sylvia H. Smith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Macy's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sylvia H. Smith:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Macy's lain?
~Sylvia H. Smith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Macy's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sylvia H. Smith diambil dari Macy's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.