Lumosity: Your dialog box won't even allow me to state th...
Lumosity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rebecca dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Rebecca
GetHuman:~Rebecca - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lumosity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rebecca:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lumosity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lumosity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rebecca senarai masalah biasa Lumosity)
~Rebecca:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rebecca terhadap Lumosity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lumosity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rebecca:Your dialog box won't even allow me to state the problem I'm having, and I am in the FREE TRIAL basis. You know what, there's NO WAY IN **** I would EVER subscribe to your scam!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lumosity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lumosity?
~Rebecca:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rebecca:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lumosity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rebecca:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lumosity lain?
~Rebecca:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lumosity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rebecca diambil dari Lumosity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.