Logitech: trying to replace two defective items, need top...

Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Chris

GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
~Chris:Saya menggunakan 866-632-5644 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Logitech tempat saya berada:Logitech Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa Logitech)
~Chris:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Chris terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:trying to replace two defective items, need top send them to logitech first and wait for new ones to arrive. I use both items for work at home and cannot do that. Asked to speak to a supervisor was told id receive a call within **-** hours. no callback within that timeframe i called on a friday at *pm PST and no supervisor was available and i got disconnected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~Chris:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~Chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Logitech

3.13 dari 5 bintang | 164 ulasan

Ulasan ~Chris Logitech

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Logitech, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Logitech dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!