Logitech: They say "the office is closed" even though the...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PDSF dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~PDSF
GetHuman:~PDSF - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PDSF:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PDSF senarai masalah biasa Logitech)
~PDSF:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PDSF terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PDSF:They say "the office is closed" even though the voice says that Sat-Sun are open hours just like the site does.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~PDSF:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PDSF:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PDSF:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~PDSF:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PDSF diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.