Logitech: Tech Support could not specify what gauge wire...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dhanapati dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Dhanapati
GetHuman:~Dhanapati - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dhanapati:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dhanapati senarai masalah biasa Logitech)
~Dhanapati:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dhanapati terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dhanapati:Tech Support could not specify what gauge wire is used for satellite speakers or what gauge is adequate for replacement. After ** minutes on hold, I was told neither specialist nor supervisor has that information either. I asked * times to speak to the supervisor and received non-responsive responses. Eventually, the rep agreed to transfer me and I waited on hold ** minutes more. Tech Support has no clue or resources about wire size? They can look up less than I can look up on the Web?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~Dhanapati:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dhanapati:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dhanapati:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~Dhanapati:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dhanapati diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.