Logitech: ask for replacements parts for headset (earpads...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~logan dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~logan
GetHuman:~logan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~logan:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~logan senarai masalah biasa Logitech)
~logan:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~logan terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~logan:ask for replacements parts for headset (earpads) offer to buy and he goes and checks the store and says he does not have any and suggested i checked ebay or amazon and then went silent. so i said thanks for not helping me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~logan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~logan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~logan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~logan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~logan diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.