Logitech: The Harmony *** requires software to interact w...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-233863 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-233863
GetHuman:GetHuman-233863 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-233863:Yup. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-233863 senarai masalah biasa Logitech)
GetHuman-233863:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-233863 terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-233863:The Harmony *** requires software to interact with Logitec's online database as the only way to "program" the remote for a specific task. So it's annoying that some web browser settings or web browsers may not play well with Logitec's software. Customer service is inadequate and considering it's located offshore (Philippines for one site) says volumes about what Logitec thinks about customer service - nada.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
GetHuman-233863:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-233863:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-233863:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
GetHuman-233863:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-233863 diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.