Logitech: I was told twice by representatives that this i...
Logitech Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NotTollFree dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~NotTollFree
GetHuman:~NotTollFree - bolehkah anda memberitahu pelanggan Logitech kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NotTollFree:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Logitech, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Logitech masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NotTollFree senarai masalah biasa Logitech)
~NotTollFree:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NotTollFree terhadap Logitech perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Logitech GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NotTollFree:I was told twice by representatives that this is a toll-free number when in fact it is not. I was charged $** on my phone bill for essentially being put on hold and then hung up on.**Do not call this number, it's not toll free! ridiculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Logitech. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Logitech?
~NotTollFree:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NotTollFree:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Logitech untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NotTollFree:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Logitech lain?
~NotTollFree:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Logitech mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NotTollFree diambil dari Logitech masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.