LinkedIn: They obviously do not offer phone support at al...
LinkedIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~swascher dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~swascher
GetHuman:~swascher - bolehkah anda memberitahu pelanggan LinkedIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~swascher:Yes. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LinkedIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LinkedIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~swascher senarai masalah biasa LinkedIn)
~swascher:"Upgrade/Downgrade Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~swascher terhadap LinkedIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LinkedIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~swascher:They obviously do not offer phone support at all, and expect their clients to only contact them through a website help center message. The phone number only gives you the option to either enter an extension if you know one, or offer a fax number. I guess I will have to send a FAX to see if maybe the issue will be resolved by that means. I can not access my main account at all but yet I can access my old profile just fine. The website comes up with a "FORBIDDEN: *LinkedIn is Momentarily Unavailable**LinkedIn is momentarily unavailable but should return in a few moments.**We apologize for any inconvenience.**Please wait a moment, then follow this link to return to the home page. You may need to sign in again."*utilizing my main account login, bug yet I can log in just fine with my very old and not used account. This is so rediculous that a company can get away with charging people for their services but yet can not get ahold of an actual person without having to wait weeks on end fo
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LinkedIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LinkedIn?
~swascher:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~swascher:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LinkedIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~swascher:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LinkedIn lain?
~swascher:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LinkedIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~swascher diambil dari LinkedIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.