LinkedIn: it is unbelievable to me that i cant talk to a...
LinkedIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tom lines dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~tom lines
GetHuman:~tom lines - bolehkah anda memberitahu pelanggan LinkedIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tom lines:Yes. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LinkedIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LinkedIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tom lines senarai masalah biasa LinkedIn)
~tom lines:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~tom lines terhadap LinkedIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LinkedIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tom lines:it is unbelievable to me that i cant talk to a human being to fix a problem that is addressed no where on your site, and nowhere on you phone tree
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LinkedIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LinkedIn?
~tom lines:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tom lines:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LinkedIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tom lines:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LinkedIn lain?
~tom lines:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LinkedIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tom lines diambil dari LinkedIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.