LinkedIn: Cannot reach a person unless you know a specifi...
LinkedIn Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~c_line dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~c_line
GetHuman:~c_line - bolehkah anda memberitahu pelanggan LinkedIn kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~c_line:Sure. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LinkedIn, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LinkedIn masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~c_line senarai masalah biasa LinkedIn)
~c_line:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~c_line terhadap LinkedIn perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LinkedIn GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~c_line:Cannot reach a person unless you know a specific extension to dial. "*" does not work for an operator. The recording just instructs callers to contact them online. I find this to be unacceptable customer service by a company I pay for their services.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LinkedIn. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LinkedIn?
~c_line:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~c_line:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LinkedIn untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~c_line:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LinkedIn lain?
~c_line:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LinkedIn mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~c_line diambil dari LinkedIn masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.