LifeLock: the phone was never anwerd
LifeLock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Charlotte Schenk dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Charlotte Schenk
GetHuman:~Charlotte Schenk - bolehkah anda memberitahu pelanggan LifeLock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Charlotte Schenk:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LifeLock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LifeLock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Charlotte Schenk senarai masalah biasa LifeLock)
~Charlotte Schenk:"My accounts aren't available" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Charlotte Schenk terhadap LifeLock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LifeLock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Charlotte Schenk:the phone was never anwerd
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LifeLock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LifeLock?
~Charlotte Schenk:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Charlotte Schenk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LifeLock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Charlotte Schenk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LifeLock lain?
~Charlotte Schenk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LifeLock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Charlotte Schenk diambil dari LifeLock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.