LifeLock: I purchased the protection, pay every month, an...
LifeLock Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fisherfm dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~fisherfm
GetHuman:~fisherfm - bolehkah anda memberitahu pelanggan LifeLock kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fisherfm:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi LifeLock, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara LifeLock masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fisherfm senarai masalah biasa LifeLock)
~fisherfm:"I need to speak to customer se" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fisherfm terhadap LifeLock perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan LifeLock GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fisherfm:I purchased the protection, pay every month, and because they couldn't speak with my husband, i could not advise the of a possible security breach. Anita would not even listen to my situation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi LifeLock. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah LifeLock?
~fisherfm:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fisherfm:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan LifeLock untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fisherfm:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan LifeLock lain?
~fisherfm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk LifeLock mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fisherfm diambil dari LifeLock masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.