Lenovo: Repeatedly called for issue, given different ad...
Lenovo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~why me dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~why me
GetHuman:~why me - bolehkah anda memberitahu pelanggan Lenovo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~why me:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Lenovo, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Lenovo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~why me senarai masalah biasa Lenovo)
~why me:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~why me terhadap Lenovo perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Lenovo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~why me:Repeatedly called for issue, given different advice each time. Had to go to supervisor level twice, first didn't answer. Solution was a * minute fix. Spent ** hours to get it. Follow up call for a different simple question yielded no answer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Lenovo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Lenovo?
~why me:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~why me:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Lenovo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~why me:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Lenovo lain?
~why me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Lenovo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~why me diambil dari Lenovo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.